Rezervacijos patvirtinimas
Kad įsigaliotų jūsų užsakymas, rezervaciją turi patvirtinti automobilių nuomos biuras.
Patvirtinimas atliekamas elektroniniu paštu ir paprastai užtrunka ne ilgiau kaip 24 valandas.
Transporto priemonės modelis ir klasė
Dėl tam tikrų sąlygų mes galbūt negalėsime skirti jūsų pageidaujamo modelio automobilio. Tuo atveju, pateiksime panašų tos pačios klasės automobilį.
Vietiniai mokesčiai
Pažeidęs kelių eismo taisykles vairuotojas yra atsakingas už baudos kvitų apmokėjimą ir kitas susijusias administracines išlaidas.
Vairuotojo amžius ir kiti reikalavimai
Visoms transporto priemonių grupėms minimalus vairuotojo amžius 23 metai. Vairuotojai privalo turėti B kategorijos vairuotojo pažymėjimą, išduotą mažiausiai prieš vienerius metus. Tinka visi ES išduoti vairuotojo pažymėjimai. Tinka visų šalių vairuotojų pažymėjimai, kurių įrašams naudojama lotynų abėcėlė. Kitokie vairuotojų pažymėjimai turi būti pateikiami kartu su tarptautiniu vairuotojo pažymėjimu.
Apmokėjimo nuostatai
Atsiskaityti galima grynaisiais pinigais, kredito arba debeto kortelėmis.
Užstato nuostatai
Pasirinkus CDW draudimą, reikalaujama sumokėti garantinį užstatą, kuris grąžinamas pasibaigus automobilio nuomos laikui. Pasirinkus FDW draudimą, užstato mokėti nereikia.
Išankstinio apmokėjimo apibrėžimas
Išankstinis apmokėjimas yra įmoka, kurią klientas privalo sumokėti baigdamas ir patvirtindamas automobilio rezervaciją. Išankstinis apmokėjimas atliekamas prieš išsinuomojant rezervuotą automobilį ir yra išskaičiuojamas iš bendros mokesčio sumos, kurią galima sumokėti atvykus.
Automobilio kuro sąlygos
Visos transporto priemonės turi būti grąžintos su tokiu pačiu kuro kiekiu, su kokiu buvo pasiimtos. Jei išsinuomojęs asmuo grąžintų automobilį su didesniu kuro kiekiu, papildomo kuro išlaidos nebus grąžinamos.
Pagalbos telefono numeris
Jei dėl išsinuomoto automobilio jums kiltų sunkumų, prašome nedelsiant susisiekti su mumis telefonais: +30 282 1062591 arba +30 697 4873000. Skambučiai priimami visą parą. Jei dėl kokios nors priežasties neatsakytume į skambutį, prašome palikti žinutę, ir mūsų darbuotojas susisieks su jumis kaip įmanoma greičiau.
Iš anksto apmokėtų rezervacijų atšaukimas
Rezervaciją galite atšaukti nemokamai daugiau kaip prieš 9 dienas nuo automobilio nuomos pradžios. Jei rezervaciją atšauksite prieš 9 – 2 dienas nuo automobilio nuomos pradžios, turėsite sumokėti mokestį, kuris lygus mokesčiui už dvi automobilio nuomos dienas.
Bendrovės CreteBee atšaukta rezervacija
Jei klientas pateikia klaidingą informaciją, nesilaiko šioje svetainėje apibrėžtų terminų ar nuostatų, automobilių nuomos bendrovė CreteBee pasilieka sau teisę atšaukti rezervaciją. Jei klientui laikantis šioje svetainėje apibrėžtų terminų ir nuostatų, automobilių nuomos bendrovė CreteBee neįvykdo automobilio rezervacijos, tada automobilių nuomos bendrovė CreteBee nedelsiant turi grąžinti klientui visą jo išankstinio apmokėjimo pinigų sumą.
Automobilio pasiėmimas po darbo valandų
Už automobilio pristatymą į Chanijos oro uostą nuo 22.00 iki 07.00 imamas papildomas 20 eurų mokestis.
Draudimas
Visi, kuriems leista vairuoti bendrovės CreteBee transporto priemones, yra apdrausti gaisro, vagystes, atsakomybės trečiajai šaliai dėl mirties, sužalojimo ir nuosavybės sugadinimo, atvejais.
Trečiosios šalies draudimas (TPI)
TPI padengia padarytą žalą trečiosios šalies nuosavybei, automobiliui ar kartu keliavusiems keleiviams.
Draudimas avarijos atveju (CDW)
Visi mūsų automobiliai apdrausti CDW draudimu su frančize, kuri siekia nuo 800 eurų iki 1000 eurų sumą (priklausomai nuo automobilio klasės), kurios nedengia draudimas, ir kuri padengia avarijos kaštus. Šis draudimas negalioja jei nesilaikoma vairavimo Graikijoje taisyklių, ypač jei vairuojama pavartojus alkoholio ar nelegalių narkotinių medžiagų, taip pat jei važiuojama neasfaltuotu keliu ar bekele. Automobilio nuomos laikotarpiu dėl frančizės reikalinga kredito kortelės garantija.
Pilnas draudimas (Super FDW) – priimtinas būdas spręsti problemas automobilio nuomos laikotarpiu įvykus nenumatytam atvejui.
Išsinuomoję automobilį, dažniausiai sėdate prie jums neįprasto automobilio vairo, važiuojate nepažįstama vietove, kartais siaurais kaimo keliukais, ir matote kelio ženklus jums nežinoma kalba. Gali kilti problemų statant automobilį stovėjimo aikštelėje, o priprasti prie vietinių žmonių vairavimo įpročių gali pasirodyti tikras iššūkis. Eismo įvykio atveju, jei jūsų vairuojamam automobiliui būtų padaryta žala, nuomos sutartis leistų padengti visas su tuo susijusias išlaidas be frančizės mokesčio, kaip yra nurodyta jūsų automobilio nuomos nuostatuose. Neturėdami pilno draudimo, privalėsite mokėti frančizės mokestį, kuris kartais viršija automobilio nuomos mokestį. Tai galbūt apkartins jūsų kelionę, ir imsite apgailestauti, kad, rezervuodami automobilį, pagailėjote išleisti papildomą pinigų sumą. Kai kitą kartą nuomositės automobilį, nesibaiminkite papildomų išlaidų, ir mėgaukitės atostogomis be rūpesčių užsisakę Super FDW draudimą, kurį teikia mūsų asocijuota draudimo kompanija – kelionių draudimo ir paslaugų pasaulio lyderė.
Pilnas draudimas (Super FDW)
Nuomojant iš mūsų bendrovės automobilį, Super FDW draudimas su nuline frančize (be vairuotojo rizikos), kuris, įvykus eismo įvykiui, padengia visas automobilio remonto išlaidas, nėra privalomas. Šis draudimas negalioja jei nesilaikoma vairavimo Graikijoje taisyklių, ypač jei vairuojama pavartojus alkoholio ar nelegalių narkotinių medžiagų, taip pat jei važiuojama neasfaltuotu keliu ar bekele. Super FDW draudimas nėra privalomas, bet galite jį užsisakyti internetu arba automobilio pristatymo vietoje. Pasirinkus šį draudimą, nuomos kaina dienai: ekonominės ir mini klasės automobiliams 12 eurų, standartiniams, šeimyniniams ir visureigiams 15 eurų, kabrioletams ir mikroautobusams 18 eurų. Įsigijus šį draudimą automobilio nuomos laikotarpiu nereikalaujama kredito kortelės garantijos.
Asmens draudimas (PAI)
Šiuo draudimu draudžiamas tik vairuotojas. Draustis PAI draudimu dienai kainuoja 3 eurus. Jis galioja tik mirties arba dalinio/visiško neįgalumo atveju. (Didžiausia kompensacija – 10.000 eurų)
Padangų draudimas (TI)
Klientas neatsako už pažeistas padangas jei sutinka su tam tikromis sutarties sąlygomis ir yra tai patvirtinęs savo parašu. Padangų draudimas dienai kainuoja 2 eurus.
Draudimas vagystės atveju (TW)
Automobilis apdraudžiamas tam tikra pinigų suma (priklausomai nuo automobilio vertės). Šis draudimas negalioja kliento asmeniniams daiktams.
Draudimas gaisro atveju (FP)
Apdraudžiamas automobilis gaisro atveju.
Stiklų draudimas
Klientas neatsako už sugadintus automobilio priekinio stiklo, veidrodėlių ir stiklų, jei sutinka su tam tikromis sutarties sąlygomis ir yra tai patvirtinęs savo parašu. Automobilio priekinio stiklo, veidrodėlių ir stiklų draudimas dienai kainuoja 1,5 euro.
Nurodymai ir tvarka eismo įvykio atveju
Nedelsdami susisiekite su automobilių nuomos bendrove CreteBee, ir mūsų atstovas jums padės.
Telefono numeriai +30 282 1062591 arba +30 697 4873000 yra užrašyti nuomos sutarties viršuje ir ant automobilio raktelio, ir jais galite naudotis visą parą bei savaitgaliais.
Nufotografuokite eismo įvykio vietą ir automobilius.
Susisiekite su policija telefono numeriu 100.
Jei yra sužeistųjų, praneškite apie tai policijai arba susisiekite tiesiogiai su greitąja medicinos pagalba telefono numeriu 166.
Pasilikite eismo įvykio vietoje ir neprisiimkite nei kaltės, nei atsakomybės iki atvyks policija arba mūsų bendrovės atstovas. Susižinokite kitų eismo įvykio dalyvių ir liudininkų pavardes ir kontaktinius duomenis.
Asmeniniai duomenys ir kita informacija
Kad užtikrintume jūsų asmens duomenų saugumą, ėmėmės būtinų šifravimo priemonių ir sukūrėme saugaus ryšio interneto svetainę. Jums pateikus informaciją mūsų internetinei svetainei, mes paisome jūsų asmens duomenų saugumo ir laikome juos apsaugotus centrinėje sistemoje. Jūsų asmens duomenys komerciniais tikslais nebus skelbiami jokiam kitam asmeniui ar bendrovei. Mes pasiliekame teisę naudoti vartotojų elektroninio pašto adresus siunčiant informaciją ir kitus pranešimus, o vartotojai turi teisę pašalinti savo elektroninio pašto adresus iš naujienlaiškių sąrašo.
Kada draudimas negalioja
Kai pametamas ar sugadinamas automobilio raktelis.
Kai sugadinamas automobilio salonas ar aksesuarai.
Kai sugadinamas automobilio dugnas.
Kai vairuotojas vairuoja ar sukelia eismo įvykį pavartojęs alkoholio ar narkotinių medžiagų.
Kai transporto priemonė naudojama nusižengiant įstatymams.
Jei automobilis perkrautas, arba juo velkama ar stumiama kita transporto priemonė, arba jam prikabinama priekaba.
Kai automobiliu lenktyniaujama, bandomos jo greičio galimybės arba juo mokomas vairuoti kitas asmuo.
Kai transporto priemone naudojamasi kitu laiku nei numatyta sutartyje.
Jei transporto priemone pavežėjami keleiviai už atlygį ar juo vežama daugiau asmenų nei numatyta sėdimų vietų.
Jei be raštiško susitarimo automobiliu naudojamasi ne Kretos salos teritorijoje.
Jei automobilį vairuoja asmuo, kuris automobilio nuomos sutartyje neįrašytas kaip automobilio vairuotojas.
Jei vairuotojas eismo įvykio atveju nesilaiko aukščiau išdėstytų sąlygų.
Jei automobilio vairuotojas statydamas automobilį nepaiso saugumo reikalavimų ar palieka jį neužrakintą.
Jei automobilių nuomos bendrovei CreteBee nebuvo nedelsiant pranešta apie automobiliui padarytą žalą, gedimą ar jį ištikusį eismo įvykį.